Blíží se jaro a léto a s nimi další cesty za dobrodružstvím. Plánujete výlet k moři nebo do hor v obytném či jiném autě? Jak se vyhnout zbytečným komplikacím?

Představte si, že je pátek 21:00, celá rodina se těší na dovolenou, vše je sbaleno a cesta začíná. Ale co čert nechtěl – auto nejede. Co teď?

V takové situaci se ukáže, jak kvalitní pojištění a asistenční služby máte sjednané. Správné pojištění vozidla může rozhodnout, zda bude vaše dovolená plná pohody, nebo naopak starostí. Tento článek vám pomůže připravit se na všechny možné situace.

Pojištění základní tipy:

1.Povinné ručení

Povinné ručení je základem každého pojištění vozidla. Před cestou zkontrolujte, zda je platné i v zahraničí a zda máte zelenou kartu.

2.Havarijní pojištění

Toto pojištění chrání vozidlo při nehodě, přírodních katastrofách či vandalismu. Pokrývá i zavazadla ve střešním boxu či kola na nosiči.

3.Pojištění skel

Nejčastější škody na vozidle vznikají právě na sklech. Odletující kamínky mohou způsobit praskliny, jejichž oprava je nákladná. Pojištění skel se tedy určitě vyplatí. Jen pozor na výši pojistného krytí – v zahraničí jsou opravy dražší než v ČR.

4.Pojištění zavazadel, kol, lyží a surfů

Pokud berete kola, lyže a další vybavení, lze je pojistit i tehdy, pokud jsou upevněné na nosiči nebo uložené ve střešním boxu. Jen pozor – auto není trezor a pojištění bývá někdy omezeno na denní dobu. V případě vykradení auta v noci může být pojistné plnění vyloučeno.

Asistenční služby – kdy a jak je sjednat?

Asistenční služby se obvykle dělí do tří kategorií:

• Základ – pokryje pouze nejzákladnější služby, jako je odtah do nejbližšího servisu.
• Střední varianta – obsahuje např. zajištění náhradního vozidla či ubytování pro posádku.
• Maximum – rozšířená verze pokrývající širší spektrum služeb a vyšší limity.

POZOR: Pokud si poruchu řešíte sami, pojišťovna vám nemusí náklady proplatit. Nejprve vždy volejte svou pojišťovnu!

Co kryjí asistenční služby?

Záleží na podmínkách pojištění, ale mezi běžné služby patří:

• Odtah vozidla – pozor na limity vzdálenosti.
• Náhradní vozidlo – obvykle na omezenou dobu (např. 3–15 dní).
• Ubytování pro posádku – někdy až 4 000 Kč/osoba/den.
• Repatriace vozidla – většina pojišťoven má podmínku, že pokud se vozidlo neopraví do 8 hodin, bude odvezeno do Česka.

Pozor na výluky

Některé pojišťovny nehradí například píchnutou pneumatiku, špatně natankované palivo či zabouchnuté klíče.

Čekání na odtah – co dělat mezitím?

V zahraničí můžete na odtah čekat dlouho – i 24 hodin. Obytné vozy delší než 7 metrů vyžadují speciální odtahové vozidlo, které obvykle vyjíždí z ČR, což může trvat déle.

Pozor na přetížení vozidla! V Rakousku či Německu se často kontroluje přetížení, což může vést ke zpoždění či pokutě.

Jak se vyhnout nepříjemnostem?

• Připojištění na dovolenou – levná a efektivní varianta.
•  Správné nastavení limitů – ověřte pojistné krytí.
•  Předem ověřte podmínky – zavolejte na infolinku pojišťovny a zjistěte detaily.

Příklady nákladů na odtah vozidla po Evropě

• Norsko → Česko (2400 km): 189 000 Kč
• Francie → Česko (1200 km): 95 000 Kč
• Chorvatsko (Split) → Česko (800 km): 89 000 Kč

Pokud se chcete vyhnout vysokým výdajům a stresu na cestách, doporučujeme sjednat správné pojištění a kvalitní asistenční služby. Nezapomeňte si také před odjezdem zkontrolovat všechny potřebné dokumenty a kontakt na asistenční službu.

Z čeho bývají klienti rozčarovaní nebo zaskočeni?

• Náhradní vozidla bývají většinou pětimístná, bez střešního nosiče a tažného zařízení – kola nebo lyže mohou zůstat v původním vozidle.
•  Repatriace vozidla může trvat déle, protože nové auto se obvykle posílá z ČR.
•  Půjčené auto je nutné vrátit do země, kde bylo půjčeno (např. auto z Itálie nelze nechat v ČR).
•  Podmínky pojištění je nutné pečlivě prověřit – některé asistence umožňují kombinaci repatriace i náhradního vozidla, jiné ne.
•  Prasklé přední sklo – lze s ním pokračovat v jízdě, nebo ohrožuje bezpečnost?
•  Některé pojišťovny mají omezený počet asistencí za rok (např. 3 události), jiné poskytují neomezené krytí.
•  Limit pojistného plnění za asistenci je často společný pro všechny služby (odtah, vyproštění, příjezd mechanika) – například jen 6 000 Kč.

Jak správně nastavit pojištění a asistenci?

• Není nutné mít vše u jedné pojišťovny – lze kombinovat různé připojištění.
• Asistenční limity se mohou sčítat – prověřte nastavení v rámci povinného ručení, havarijního pojištění a cestovního pojištění.
• Připojištění může být součástí bankovní karty – ověřte si podmínky.
• Zvažte frekvenci cest – vyplatí se celoroční pojištění, nebo krátkodobé připojištění?

Podmínky asistencí se neustále mění – ve Stone & belter máme dostupné srovnávače pojištění. Než odjedete na dovolenou, obraťte se na nás a podíváme se, zda máte vše nastavené správně!